Reconoce a quien escribe
La misma persona por Instagram o WhatsApp es una sola ficha, con todo su historial.
MGMaría GarcíaAtelier CoFicha creada
- Correo
- maria@atelier.co
- Teléfono
- +34 612 48 90 21
- Quiere
- Cita para el jueves
Bandeja inteligente
Todos tus canales en una bandeja
Tus clientes escriben por muchos canales, y aquí los atiendes todos desde una bandeja con su ficha.
9:41
CClínica Lumenen línea
Hoy
Mensaje
Cita agendadaJueves 11:00 · Marta López
Ficha creadaMarta López · WhatsApp
Todos los canales, una bandeja
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, correo y chat web llegan al mismo sitio.
Bandeja inteligente
Un número, todo el equipo
Asigna conversaciones, traspásalas con su contexto y mira cada estado tal como lo reporta Meta.
Preguntas
Lo que se pregunta antes de decidir.
Un lugar donde varias personas atienden el mismo número desde el ordenador, con conversaciones asignadas e historial a la vista. En Komplian cada conversación está unida además a la ficha del cliente.
Se conecta a la API de WhatsApp Business con tu cuenta de Meta. Un WhatsApp personal o la app gratuita de WhatsApp Business no se pueden conectar. Komplian te guía en el alta.
Lo dice y pasa la conversación a una persona del equipo con todo el contexto. Puedes ver en qué fuentes se apoyó cada respuesta.
Un multiagente resuelve el canal: varias personas, un número. Komplian resuelve también lo que viene después, porque la ficha, la oportunidad, la cita y el seguimiento viven en el mismo sitio.
Parte del mismo sistema.
Cada módulo escribe la misma ficha.
Agente de IAResponde con tu conocimiento, en cualquier idiomaVer móduloContactosUna ficha por cliente y cada oportunidadVer móduloCalendarioCitas que el agente agenda en tu horarioVer móduloFlujosSeguimientos y recordatorios que van solosVer móduloFormulariosFormularios que crean la ficha e invitan a una reseñaVer móduloVentasPresupuestos, pedidos y albaranesVer móduloComprasPedidos a proveedores, recepciones y proveedoresVer móduloInventarioCatálogo, stock y sus movimientosVer módulo
