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Contactos y pipeline

La ficha que se escribe sola, y el pipeline que la sigue

Contactos, empresas y oportunidades por etapa, con tareas y una línea de actividad que registra cada conversación. Lo que el cliente dice por WhatsApp o correo queda en su ficha sin que nadie lo copie.

14 días gratis. Sin tarjeta.

01

Lo que hay en una ficha

Una persona, todo lo que ha pasado con ella, y lo que toca hacer.

  • Persona y empresa

    Nombre, teléfono, correo, empresa, etiquetas y campos personalizados. Quien te escribió por Instagram en marzo y por WhatsApp hoy es la misma persona.

  • Sus conversaciones

    Todos los hilos de todos los canales, unidos a la ficha desde la bandeja. Una conversación se vincula o se desvincula de una ficha con un clic.

  • Tareas y actividad

    Llamadas, citas, notas y cambios de etapa, en una línea de tiempo. Las tareas de seguimiento se crean desde la conversación o desde un flujo.

02

El pipeline

Oportunidades por etapa, con las etapas que usa tu negocio.

  • Etapas a tu medida

    Nuevo, contactado, cualificado, propuesta, negociación, ganado, perdido: o las tuyas. Varios pipelines si vendes cosas distintas.

  • Valor y previsión

    Cada oportunidad lleva su valor; el panel suma lo abierto y lo ganado por periodo y por persona.

  • Lo mueve la conversación

    El agente de IA cualifica y el asistente propone el cambio de etapa cuando la conversación lo justifica. Tú confirmas.

03

Empezar con lo que ya tienes

Nadie empieza un CRM desde cero.

  • Importa tu CSV

    Por lotes, con mapeo automático de columnas, desde el propio onboarding. Los duplicados por correo o teléfono se detectan.

  • Formularios que crean contactos

    Cada respuesta de un formulario con correo o teléfono es un contacto nuevo, con sus campos mapeados a la ficha.

  • Tu tienda

    Con Shopify, WooCommerce o PrestaShop conectados, los pedidos y clientes se sincronizan con sus contactos.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de decidir.

Sí. Cada pipeline tiene sus etapas y sus oportunidades, y una ficha puede tener oportunidades en varios.

Desde la bandeja: crear una ficha nueva a partir de la conversación o vincular una que ya existe. Si la persona ya está identificada por su número o correo, se une sola.

Los contactos con el mismo correo o teléfono se detectan en la importación y al crear desde la conversación, para que una persona sea una ficha.

Sí. Contactos y pipeline están en Starter, Growth y Pro. Los flujos que mueven oportunidades automáticamente están desde Growth.

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