Un CRM con IA no es un CRM al que le han puesto un chatbot
En Komplian la IA no es un añadido: lee cada conversación, responde en tu canal con tu propio conocimiento, escribe la ficha del contacto y propone el siguiente paso. Tú confirmas.
14 días gratis. Sin tarjeta.
Qué hace la IA dentro del CRM
Tres cosas concretas, sin adjetivos. Las tres pasan dentro de la misma ficha.
Responde a tus clientes con tu conocimiento
Los agentes de IA contestan en WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web y correo usando tu base de conocimiento: tu web, tus documentos, tu catálogo. Si no saben algo, lo dicen y pasan la conversación a una persona.
Escribe la ficha por ti
La conversación es el registro. Nombre, teléfono, lo que quería y lo que se acordó quedan en el contacto sin que nadie lo copie a mano. Cada mensaje llega con el historial completo detrás.
Propone el siguiente paso, y tú confirmas
Komplian Intelligence lee la bandeja, el pipeline y la agenda y te propone la respuesta, la cita o el cambio de etapa. No hace nada sin tu confirmación, y te enseña en qué se basa.
IA añadida frente a IA nativa
La diferencia no está en el modelo. Está en dónde vive la conversación.
Con IA añadida
El CRM guarda fichas. Un chatbot aparte responde en la web. Una bandeja aparte recibe WhatsApp. Tres herramientas, tres historiales, y alguien que copia de una a otra.
Con IA nativa
La conversación entra en el CRM. La IA responde desde ahí, con la ficha delante, y lo que pasa en el chat queda escrito en el contacto y en la oportunidad.
Lo que cambia para el equipo
Nadie pregunta "¿quién habló con esta persona?". Está en la ficha. Nadie rellena el CRM el viernes. Ya está relleno. Y la IA nunca inventa un precio: solo usa lo que le has dado.
Lo que la IA de Komplian no hace
Preferimos que lo leas aquí y no que lo descubras la primera semana.
No actúa sin que lo confirmes
Cuando el asistente redacta o agenda en tu nombre dentro del espacio de trabajo, lo propone primero. Los agentes sí responden a clientes por sí solos en los canales donde tú lo actives.
No inventa lo que no sabe
Responde solo con tu base de conocimiento, tu catálogo y los resultados de sus herramientas. Sin información, ofrece pasar con el equipo.
No sustituye a tu criterio comercial
Cualifica, responde y ordena. Cerrar una venta, negociar o decidir un descuento sigue siendo de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de decidir.
Un CRM con IA es un sistema de gestión de clientes donde la inteligencia artificial hace parte del trabajo: responde a los clientes, rellena las fichas y sugiere acciones. La diferencia entre unos y otros está en si la IA es nativa (la conversación vive dentro del CRM) o un añadido (un chatbot aparte que no escribe la ficha).
Sí, en los canales donde lo actives. Los agentes de IA responden en WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web y correo con tu base de conocimiento, y una persona puede tomar la conversación en cualquier momento. Dentro del espacio de trabajo, el asistente propone y tú confirmas.
Con la que tú le das: tu web, tus documentos, tu catálogo de productos y las políticas que subas a la base de conocimiento. No responde con información genérica de internet y, si no sabe algo, lo dice.
Komplian empieza en 149 EUR al mes por espacio de trabajo (edición Starter, con 2 usuarios, un canal de Meta y 5.000 créditos de IA), con 14 días de prueba en cualquier edición y sin tarjeta. Growth son 299 EUR y Pro 599 EUR al mes.
En Google Cloud, en la región europea, con cifrado en tránsito y en reposo y aislamiento por cliente. Komplian AI Solutions S.L. es una empresa española y ofrece un acuerdo de tratamiento de datos conforme al RGPD.
Prueba un CRM donde la IA trabaja de verdad
Conecta un canal, sube tu conocimiento y mira la primera conversación convertirse en una ficha. 14 días, sin tarjeta.
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