Komplian vs Whaticket: ¿qué CRM elegir?
Whaticket es una bandeja multiagente de WhatsApp con chatbot por reglas. Komplian es esa bandeja y además el CRM: agentes de IA que responden con tu conocimiento, la ficha que se escribe sola, pipeline, agenda y seguimientos.
14 días gratis. Sin tarjeta.
Rendimiento
Jun – Ago 2026
- Abiertas
- IA
- Humanos
Agenda
Intelligent Box
Empieza una conversación
Trabaja sobre tu bandeja, tu pipeline, tu calendario y tus flujos. Te propone cada acción y tú la confirmas.
Pipeline activo
| Contacto | Tipo | Valor | Estado |
|---|---|---|---|
MMaría Garcíamaria@atelier.co | Oportunidad | 4,2 mil € | Cualificado |
CCarlos Ruizcarlos@urbanfit.com | Oportunidad | 8 mil € | Propuesta |
SSofía Mendessofia@lisboahome.pt | Oportunidad | 12 mil € | Ganado |
01
En qué se parecen
Los dos ponen a varias personas detrás de un mismo número.
Varios usuarios, un número
Una bandeja compartida de WhatsApp para el equipo, con conversaciones asignadas y supervisión.
Más canales que WhatsApp
Whaticket suma Instagram, Facebook, TikTok y chat web; Komplian suma Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, correo y chat web.
Respuestas automáticas
Whaticket con un chatbot por reglas; Komplian con agentes de IA que responden con tu base de conocimiento.
02
En qué se diferencian
La diferencia es qué hay detrás de la bandeja.
Un CRM, no solo una bandeja
En Komplian cada conversación está unida a una ficha con historial, oportunidades, tareas y citas. Whaticket organiza la conversación; el CRM lo pones tú aparte.
IA con tu conocimiento, incluida
Whaticket ofrece IA con tokens de OpenAI aparte, según su web. En Komplian los agentes responden con tu web, tus documentos y tu catálogo, y los créditos de IA van en el plan.
Ventana de 24 horas respetada
Fuera de la ventana, Komplian envía solo plantillas aprobadas y marca como no entregado lo demás, en vez de mostrar un tick que no es real.
Comparativa
La columna de Whaticket sale de su página de precios. Si cambia, cambia esta tabla.
Whaticket
Komplian
- Precio de entrada
- Whaticket:Desde 49 USD al mes, mínimo 3 usuarios
- Komplian:Desde 149 EUR al mes, 2 usuarios incluidos (124 EUR con facturación anual)
- Conexiones de WhatsApp
- Whaticket:1 incluida; cada conexión adicional 20 USD al mes
- Komplian:Un canal de Meta en Starter, dos en Growth, tres en Pro
- Automatización
- Whaticket:Chatbot por reglas; IA con tokens de OpenAI aparte
- Komplian:Agentes de IA con tu base de conocimiento; créditos de IA incluidos en cada edición
- CRM
- Whaticket:Bandeja compartida; sin pipeline de oportunidades en su página de precios
- Komplian:Contactos, oportunidades por etapa, tareas, agenda y formularios
- Otros canales
- Whaticket:Instagram, Facebook, TikTok y chat web
- Komplian:Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, Gmail, Outlook y chat web
- Prueba
- Whaticket:Según su web
- Komplian:14 días sin tarjeta en cualquier edición
Fuente: Datos de Whaticket tomados de whaticket.com/precios, consultado el 29 de septiembre de 2026. Datos de Komplian de komplian.es/pricing. www.whaticket.com/precios
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de decidir.
Sí, y además es el CRM. Varias personas atienden un mismo número desde la bandeja inteligente, y cada conversación queda unida a la ficha del cliente con sus oportunidades, tareas y citas.
Starter incluye un canal de Meta, Growth dos y Pro tres. Enterprise se dimensiona con el equipo.
No. Los créditos de IA van incluidos en cada edición (5.000 en Starter, 15.000 en Growth, 30.000 en Pro) y se pueden ampliar.
WhatsApp solo entrega plantillas aprobadas. Komplian envía esas y marca como no entregado cualquier otro mensaje, en lugar de mostrar un tick que no es real.
Menos de dos minutos si ya tienes el número en la API de WhatsApp Business: conectas tu cuenta de Meta desde Integraciones y eliges el número.