Consulta el pedido real
Si preguntan por un envío, el agente lee el pedido real y responde con su estado.
Pedido de Clara Vidal
- Pagado
- Enviado
- En reparto
La IA respondió con el seguimiento
Telegram
Telegram, con tu propio bot
Tu bot responde dudas y consulta pedidos, y cada chat llega a tu equipo en la bandeja inteligente.
9:41
ChatsLumen SoportebotL
Hoy
Mensaje
Pedido encontrado4471 · En reparto
En tu bandeja inteligenteIván · Telegram
Tu bot, tu nombre
Funciona con tu propio bot, así que el cliente ve tu nombre y tu avatar.
MGMaría García
¿Tenéis cita el jueves por la tarde?
Sí, el jueves a las 17:00 está libre. ¿Te la apunto a tu nombre?
Perfecto, gracias.
La IA respondió
Tu equipo retoma el chat
Cada chat llega a la bandeja inteligente, donde cualquiera del equipo puede tomar el control.
Preguntas
Lo que preguntan los equipos antes de conectar un canal.
Sí, en Telegram, con BotFather. Así el bot es tuyo: tu nombre, tu avatar y tu token.
Sí. En un grupo responde a los mensajes que se le dirigen y no lee el resto.
No. El cliente abre la conversación, o tú respondes a una que ya existe.
Un sistema, todos sus módulos.
Cada carta es una parte de Komplian. Abre la baraja.
Bandeja inteligenteWhatsApp, Instagram, correo y chat web en una bandejaVer móduloAgente de IAResponde con tu conocimiento, en cualquier idiomaVer móduloContactosUna ficha por cliente y cada oportunidadVer móduloCalendarioCitas que el agente agenda en tu horarioVer móduloFlujosSeguimientos y recordatorios que van solosVer móduloFormulariosFormularios que crean la ficha e invitan a una reseñaVer móduloVentasPresupuestos, pedidos y albaranesVer móduloComprasPedidos a proveedores, recepciones y proveedoresVer móduloInventarioCatálogo, stock y sus movimientosVer módulo
