Tu página de Facebook, respondiendo
Los mensajes a tu página reciben respuesta del agente en segundos, con tus horarios, precios y políticas, y caen en la misma bandeja que todo lo demás.
14 días gratis. Sin tarjeta.
Taller Norte
Messenger
¿Abrís el sábado para una revisión?
Sí, los sábados abrimos de 9 a 14. Tengo hueco a las 10:30 esta semana si te viene bien.
De Messenger a tu CRM, sin copiar nada
Para tu cliente la conversación no se mueve de sitio. Lo que cambia es que, de tu lado, llega ordenada.
Escriben en Messenger
Desde donde ya están. A nadie se le pide instalar nada ni abrir otra ventana.
El agente responde
Con tu base de conocimiento y en el idioma en que preguntaron. Si no lo sabe, lo dice.
Queda en tu bandeja y tu CRM
Con la persona asociada a su ficha y su historial. Tu equipo entra cuando quiere.
La misma conversación, desde tu lado
Lo que se escribe en el canal aparece en la bandeja inteligente con la persona asociada a su ficha. El agente responde; tu equipo toma el control cuando quiere.
En tu bandeja inteligente
Bandeja inteligente
HumanoDiegoahora
¿Abrís el sábado para una revisión?
La IA respondió
¿Abrís el sábado para una revisión?
Sí, los sábados abrimos de 9 a 14. Tengo hueco a las 10:30 esta semana si te viene bien.
Qué hace en Messenger
Lo que hace aquí de verdad, sin adjetivos.
Responde en la página, con tu conocimiento
Horarios, disponibilidad, lo que ofreces y lo que no. El agente solo dice lo que has dejado escrito, y pasa el resto a una persona.
Agenda la cita en el mismo mensaje
Cuando alguien pide hueco, el agente ofrece los reales de tu calendario y lo confirma ahí. Sin enlace a un formulario, sin segunda app.
Una bandeja con WhatsApp e Instagram
Messenger, WhatsApp e Instagram llegan por Meta y caen en la misma bandeja inteligente, con una ficha por persona.
Cómo se conecta
Sin desarrollador y sin tocar código.
Menos de dos minutos- 01
Crea tu cuenta de Komplian y abre Integraciones.
- 02
Conecta tu cuenta de Meta Business y elige la página de Facebook.
- 03
Añade tu base de conocimiento y tu calendario. El agente ya responde.
Lo que no hace
Todo canal tiene límites. Preferimos que los leas aquí y no que los descubras la primera semana.
- Necesita una página de Facebook que administres. Un perfil personal no se puede conectar.
- Responde a mensajes enviados a la página. No contesta a comentarios en publicaciones.
- Meta impone una ventana de 24 horas; pasada, solo se pueden enviar las etiquetas de mensaje que Meta permite, y Komplian no finge lo contrario.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los equipos antes de conectar Messenger.
No. Cada canal de Meta se conecta por su cuenta. Muchos negocios empiezan con la página y añaden WhatsApp después; los dos caen en la misma bandeja.
Sí, desde tu calendario de Komplian. Ofrece huecos libres reales y lo confirma en la conversación, y la cita aparece en tu calendario con la persona asociada.
Conecta Messenger hoy
Conecta el canal, apunta el agente a tu conocimiento y mira caer la primera conversación.
14 días gratis. Sin tarjeta.
