Callbell cobra por agente y por módulo. Komplian incluye la bandeja, la IA y el CRM
Callbell es un chat multiagente sencillo y barato por asiento, con el bot y las campañas como módulos aparte. Komplian es una bandeja inteligente con agentes de IA y el CRM detrás, en un precio por espacio de trabajo.
14 días gratis. Sin tarjeta.
En qué se parecen
Los dos reúnen los canales de Meta en una bandeja de equipo.
WhatsApp, Instagram y Messenger
Los tres canales de Meta en una bandeja compartida, con conversaciones asignadas a personas.
Sin desarrollador
Los dos se conectan desde la propia herramienta con la cuenta de Meta.
Estadísticas del equipo
Volumen, tiempos y reparto de conversaciones por persona.
En qué se diferencian
La diferencia es lo que viene incluido y lo que hay detrás.
Qué va incluido
En Callbell el bot y las campañas son módulos que se suman al precio por agente, según su web. En Komplian los agentes de IA, las plantillas y los flujos forman parte de la edición.
Qué hay detrás de la bandeja
Callbell es una bandeja. Komplian es una bandeja unida a la ficha del cliente: oportunidades, tareas, citas y seguimientos en el mismo sitio.
Quién responde primero
En Komplian un agente de IA responde con tu conocimiento y avisa a una persona cuando no sabe. En Callbell la integración con ChatGPT aparece en su plan Enterprise.
Comparativa con datos públicos
La columna de Callbell sale de su página de precios en español. Si cambia, cambia esta tabla.
| Aspecto | Callbell | Komplian |
|---|---|---|
| Precio de entrada | 15 EUR por agente y mes (Plus: 20 EUR) | Desde 149 EUR al mes por espacio de trabajo, 2 usuarios incluidos |
| Desde 54 EUR al mes en créditos consumibles, según su web | Incluido en el canal de Meta de cada edición; el coste de conversación lo factura Meta | |
| Bot y campañas | Bot builder avanzado 22 EUR al mes; módulo de campañas 65,55 EUR al mes | Agentes de IA en todas las ediciones; plantillas y flujos desde Growth |
| IA | Integración con ChatGPT en Enterprise | Agentes que responden con tu base de conocimiento y un asistente que propone acciones |
| CRM | Bandeja; sin pipeline de oportunidades en su página de precios | Contactos, oportunidades por etapa, tareas, agenda y formularios |
| Canales | Messenger, Instagram, WhatsApp; Telegram y TikTok en Enterprise | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Slack, Discord, Gmail, Outlook y chat web |
Fuente: Datos de Callbell tomados de callbell.eu/es/precios, consultado el 29 de septiembre de 2026. Datos de Komplian de komplian.es/pricing. www.callbell.eu/es/precios/
Cuándo Callbell es mejor opción
Si necesitas una bandeja de equipo barata por asiento, sin IA y sin CRM, Callbell cuesta menos: a tres agentes son 45 EUR al mes más el canal. Si quieres que la IA responda y la conversación acabe en una ficha, Komplian.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de decidir.
No por asiento. Callbell cuesta 15 EUR por agente y mes, según su web; Komplian 149 EUR al mes con 2 usuarios incluidos. Lo que cambia es lo que va dentro: en Komplian los agentes de IA y el CRM están incluidos, y en Callbell el bot y las campañas son módulos aparte.
Sí. Una instalación de Meta cubre los tres canales; Starter incluye uno, Growth dos y Pro tres.
El coste por conversación de WhatsApp lo factura Meta directamente a tu cuenta de WhatsApp Business, en Komplian y en cualquier otra herramienta que use la API oficial.
No. Es un agente que responde con tu base de conocimiento, escribe la ficha, cualifica y agenda, y dice cuándo no sabe. Los créditos de IA van incluidos en cada edición.
Sí, desde un CSV por lotes con mapeo automático de columnas.
Una bandeja con la IA y el CRM dentro
Conecta WhatsApp o Instagram y mira la primera conversación convertirse en una ficha. 14 días, sin tarjeta.
14 días gratis. Sin tarjeta.
