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Comparativa

Komplian vs Kommo: ¿qué CRM elegir?

Los dos son CRM de mensajería con WhatsApp e Instagram en la bandeja y pipeline detrás. Kommo cobra por usuario, en dólares y con seis meses mínimos; Komplian cobra por espacio de trabajo, en euros, mes a mes, con la empresa y los datos en Europa.

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01

En qué se parecen

Los dos nacieron para vender por mensajería.

  • WhatsApp e Instagram en la bandeja

    Conversaciones de mensajería unidas a contactos y oportunidades, con pipeline por etapas.

  • Automatización

    Kommo con su Salesbot y automatizaciones de pipeline; Komplian con flujos visuales (disparadores, condiciones, esperas, acciones).

  • IA

    Los dos incluyen créditos de IA en el plan. Según su web, Kommo da 750, 1.250 o 2.250 créditos al mes por usuario; Komplian 5.000, 15.000 o 30.000 por espacio de trabajo.

02

En qué se diferencian

Tres diferencias que pesan para un negocio español.

  • Cómo se paga

    Kommo cobra en dólares por usuario y, según su página de precios, no admite pago mensual: seis meses mínimo. Komplian cobra en euros por espacio de trabajo, mes a mes, con los usuarios incluidos.

  • Dónde está la empresa

    Komplian AI Solutions S.L. es española: soporte, contrato, DPA y factura aquí, con los datos en la región europea de Google Cloud.

  • Qué hace la IA con la ficha

    En Komplian el agente responde con tu base de conocimiento y escribe lo acordado en el contacto y la oportunidad. Cualquier acción del asistente dentro del espacio de trabajo se propone primero y tú la confirmas.

Comparativa

La columna de Kommo sale de su página de precios. Si cambia, cambia esta tabla.

Precio de entrada
Kommo:Base: 25 USD por usuario y mes
Komplian:Starter: 149 EUR al mes por espacio de trabajo, 2 usuarios incluidos
Permanencia
Kommo:Mínimo 6 meses; sin pago mensual, según su web
Komplian:Mes a mes o anual; 14 días de prueba sin tarjeta
WhatsApp
Kommo:1 número en Base, 3 en Advanced (35 USD), ilimitados en Pro (45 USD), según su web
Komplian:Un canal de Meta en Starter, dos en Growth, tres en Pro; API oficial como Meta Business Partner
IA
Kommo:750 a 2.250 créditos al mes por usuario
Komplian:5.000 a 30.000 créditos al mes por espacio de trabajo; agentes con tu base de conocimiento
Empresa y datos
Kommo:Empresa internacional; consultar su política de datos
Komplian:Empresa española; datos en Google Cloud en la región europea; DPA conforme al RGPD
Otros canales
Kommo:Según su web
Komplian:Messenger, Telegram, Slack, Discord, Gmail, Outlook y chat web

Fuente: Datos de Kommo tomados de kommo.com/pricing, consultado el 29 de septiembre de 2026. Datos de Komplian de komplian.es/pricing. www.kommo.com/pricing/

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de decidir.

Sí. Exporta a CSV desde Kommo e impórtalo en Komplian por lotes con mapeo automático de columnas.

Komplian sí, como Meta Business Partner, y muestra el estado de cada mensaje tal como Meta lo reporta. Consulta en la web de Kommo cómo conecta cada número.

En Google Cloud, en la región europea, con cifrado en tránsito y en reposo. Komplian AI Solutions S.L. es una empresa española y ofrece un acuerdo de tratamiento de datos.

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